AW: Der Name ist geschäftsphilosophie: MAD Rutenbau
Hallo Leute!!!
Ich verstehe eins nicht, wieso Ihr euch hier gegenseitig irgendwelche Vorwürfe und Belehrungen an den Kopf schmeißt?! … du sollst dies tun, du sollst das tun….
Jeder kann ja seine Meinung äußern, egal ob negativ oder positiv.
Ich habe auch meine Erfahrung mit Robert gemacht bzw. bin noch dabei!
Habe vor ca. 14 Wochen eine Rute bei Ihm bestellt!
Ja jetzt kommt wieder, hättest du dir 5 min. Zeit genommen und hier gelesen….
Ich habe mir sogar richtig Zeit genommen. Nur wenn man allgemein recherchiert, kommt im Netz erst überwiegend Positives. Man hat sich auch entschieden sich was Vernünftiges anzuschaffen.
Mit dieser Einstellung bin ich auch ran gegangen!
Auf jeden Fall kam der Kontakt zu Stande. Die Anfrage per Mail. Der erste Eindruck super. Schnelle Antwort, Angebot zum Rückruf, perfekt. Auch das erste Telefonat, auf Anhieb geklappt.
Bestellung aufgegeben!!! Versprochen wurden 4-6 Wochen! Eher 6 da er viel zu tun hat!!!
Bei mir super Vorfreude!!! Die Angelkumpels über das Vorhaben der Neuanschaffung informiert.
Nach 7 Wochen die ersten Versuche Ihn zu kontaktieren… Keine Chance!!! Nach gefühlten 50 Anrufen und SMSn bekomme ich Mitte August eine Nachricht… Die Rute wäre bis Ende der Woche fertig!!! (8 Wochen waren rum)!!! Puhhh….. wieder Freude, läuft!!!
Das Interessante ist, ich habe die Rute immer noch nicht!!!!!
Eine Fristsetzung hat auch nichts gebracht! Nicht mal den Anstand sich zu melden!!!
Mal ganz ehrlich, ungeachtet weiterer 50 Versuche Ihn in den letzten 6 Wochen zu erreichen, ungeachtet das ich von meinen Kumpels ausgelacht werde! Man hat doch auch bestimmte Vorstellung und Vorfreude wenn man sowas bestellt!!!
Daher teile ich auch die Ansicht: SO GEHT MAN NICHT MIT KUNDEN UM!!!!! Er muss doch verstehen dass er eine gewisse Verantwortung seinen Kunden gegenüber hat!!! Wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde, müsste ich dicht machen!!!!
Und bevor ich von den Fürwörtern gleich attackiert werde, denkt etwas nach was ich geschrieben habe und versucht euch nur annähernd in die gleiche Situation zu versetzen. Diese Belehrung nehme ich mir einfach heraus!!!!